1. 有工作经验者优先,有职业道德和忠诚度;
2. 熟悉店内各类商品,能准确专业及时有效地为不同顾客做推荐参考;
3. 及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
4. 对待客户充满激情、热情、耐心;
5. 聊天记录存档,客户资料、销售资料整理。
6. 有客服经验懂操作,独立解决中差评。
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