底薪3000 提成,包工作餐、年终奖
1、有网店客服工作经验,皮衣皮草销售经验,及时回复旺旺咨询及留言,有问必答
2、熟悉店内货物的相关情况,能有效地为不同顾客做推荐与解答
3、对于店内进行的活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,
4、维护客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题
岗位要求:
5、熟悉淘宝网、淘宝商城等的运作规则
6、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分左右
7、有良好的服务意识,具备良好的沟通表达能力,头脑清晰,思维敏捷,有幽默感,能够适应一定的工作压力
8、工作时间: 白班:8.00点-16.30点 晚班: 15.30点-24点 一星期一换班 肯吃苦想得更高收入,也可做通班9点-23点(月休二天)
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