招聘人数:5 人
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1、熟悉掌握产品属性,跟踪物流查单(售后下班);
2、顾客问题登记,顾客信息的及时反馈和处理,为客户解答疑惑,引导订单成交;
任职要求
1.工作认真,积极,负责。
2.有淘宝客服工作经验有限考虑,应届毕业生也可以投递简历。
3.善于表达,沟通能力强,解决售前、售后等难处理的问题。
4.收集和整理客服遇到的问题和难题,不定期对客服进行培训,提升客服的服务能力和服务水平。
工作时间:白班08:00-16:00,晚班16:00-24:00周末轮休
求职提醒:用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用,如您发现类似情况请立即与我们联系下架该企业所有信息。